Понедельник - пятница с 9 до 18

Бизнес-план как открыть автомойку с нуля

Бизнес план – как открыть автомойку в подробностях

Автомойка – система, с помощью которой предоставляются услуги по очистке транспортных средств от дорожных и эксплуатационных загрязнений, была запатентована в 1962 г. Австрийскими архитекторами Идея найти эффективное решение для быстрого восстановления чистоты кузова в условиях заправочных станций в конечном итоге была воплощена в автоматической конструкции, представляющей собой несколько вращающихся больших щеток, смывающих грязь с кузова неподвижного автомобиля.

С того времени, автоматические мойки стали производиться разными компаниями, оборудование совершенствовалось, услуга дополнялась опциями, а изобретатель стал одним из ведущих поставщиков автомоек в мире – бренд «Wesumat Waschanlagen».

Востребованность услуги привела к развитию бизнеса и разнообразию форм его реализации. Есть три вида автомоек: автоматические (конвейерные, портальные), ручные и для самообслуживания. Каждый вариант открывает массу возможностей для предпринимателя, а совмещение нескольких видов повышает конкурентоспособность объекта.

В статье мы предлагаем рассмотреть бизнес автомойки, как объективно прибыльное капиталовложение. Оценим его актуальность при большом спросе на услугу даже в условиях агрессивной конкуренции, наличие которой является подтверждением его высокой рентабельности.

Перечислим разные форматы и виды моек с расчетом инвестиций, административных и операционных расходов, что позволит планировать потребность в денежных средствах, как минимум, на год, и рассчитать срок окупаемости проекта.

Далее, приведем план действий по открытию собственной автомойки. Разложим все этапы на мельчайшие составляющие, чтобы у начинающего бизнесмена не осталось вопросов. Уделим внимание каждому шагу, организации деятельности компании, подбору персонала. Отдельно поговорим о потребности в активах, помещениях, расходных материалах.

Решили открыть бизнес автомойки? Читайте статью, используйте ее как пошаговую инструкцию и приступайте к реализации своих планов!

Универсальные моющие средства для автомобилей
По оптовым ценам от производителя

Успех бизнеса автомойки зависит от особенностей местности, научного прогресса, повышающего качество запроса потребителя, темпов развития автомобильного производства и развития экономики страны, обеспечивающего высокое качество жизни населения, стабильный потребительский спрос.

Из всех этих факторов – наращивание темпов производства может рассматриваться как показатель активности покупателя, так как согласно закону спроса и предложения, если продукция изготавливается в большем количестве по сравнению с прошлым периодом, значит ее покупают. На сегодняшний день статистика подтверждает стабильный рост объемов производства автомобилей в мире.

Автомобильные концерны несут большие капитальные затраты на масштабирование, оснащение инновационных технологических линий, реконструкцию, привлекают иностранные инвестиции для строительства новых производственных мощностей.

Несмотря на то, что автомобилестроение оказывается в первых рядах отраслей, пострадавших от мировых кризисов 2008 и 2020 гг, спрос на автомобили поддерживается даже во время пика стагнации мировой экономики. Происходит смена лидеров рынка, смещается фокус внимания, например, с бензиновых двигателей на электрокары, но спрос остается.

Не только увеличивается количество транспортных средств на дорогах, но и повышается культура пользования автомобилями, повышаются требования к внешнему виду транспортного средства и к защитным технологиям, продлевающим идеальное состояние внутренних систем и экстерьера.

Учитывая сложные климатические условия и плохие дороги – отличительные особенности большинства территорий России, естественно предположить, что услуги автомоек являются рутинной необходимостью.

Согласно аналитическим данным, в Москве реальная (не проектная) пропускная способность одного поста мойки в день в среднем составляет около 20 машин при круглосуточной работе и неравномерной загрузке. Да, нельзя забывать о низком сезоне, но при правильно разработанной маркетинговой стратегии, эту проблему можно компенсировать.

Все выше перечисленное подтверждает экономическую целесообразность автомойки как бизнеса. Приведем больше причин для старта.

Актуальность бизнеса автомойки

Большая емкость рынка. Рынок для услуг автомойки, как правило, ограничивается населенным пунктом (незначительное количество клиентов оказываются приезжими).

Поэтому для расчета емкости рынка достаточно соотнести количество автомобилей, зарегистрированных в городе или поселке, с количеством автомобилей, которые могут быть обслужены на местных действующих автомойках. Информацию о количестве транспортных средств можно поискать в интернете, на сайте Федеральной службы государственной статистики.

В качестве ориентировочного показателя можно взять допущение, что каждый третий россиянин владеет личным транспортом. Можно применить этот показатель для самостоятельного расчета автолюбителей в отдельно взятом городе или обратиться к отраслевым аналитическим агентствам (например, в Автостат) за точными сведениями. Количество автомоек можно выяснить в реестре организаций.

Теперь количество автомобилей делится на количество моек с учетом пропускной способности одного объекта и средней частотой мытья одной машины и получается объем рынка. Ориентировочно авто моют раз в одну-две недели, а один пост за сутки способен обслужить до 30 машин.

Расчеты потребуют усилий и, возможно, навыков. Проще обратиться в аналитическое агентство и получить достоверную, но, скорее всего, платную информацию.

Наличие спроса. С высокой степенью вероятности, в вашем населенном пункте спрос на автомойки удовлетворяется максимум на 70%-80%. Это значит, что услуга будет востребована. Ежегодно статистические издания подтверждают динамику продаж транспортных средств, которая гарантирует прибыльность автомойки.

Чтобы занять свою нишу на рынке, не обязательно применять креативную идею, изобретать велосипед и предлагать клиенту нечто уникальное, поэтому сложное, ресурсозатратное в реализации, как часто рекомендуют бизнес-тренеры. Важно основное усилие направить на предложение уже популярной услуги, дать потребителю то, что ему надо, – собственно, мойку автомобиля.

Не следует опасаться конкуренции. Наоборот, ее наличие указывает на то, что бизнес оправдывает ожидания его владельца. Поскольку в большинстве своем это - малый бизнес, то и организация процессов может быть упрощенной, без аналитики, текущего планирования и статистики. Более системно функционируют сетевые комплексы, относящиеся к среднему бизнесу. В этом сегменте стоит быть готовым к деловой активности конкурентов, к эффективно действующей на их предприятиях системе контроля качества, большему диапазону допустимой для него маржи, а, значит, и к возможному демпингу.

Поддерживать конкурентоспособность своего предприятия следует высоким уровнем услуг, доступностью обычной мойки без дополнительных опций, которые часто удорожают комплексный пакет, предлагаемый более крупными конкурентами, а также профессиональным обслуживанием и, возможно, одной-двумя интересными опциями, от которых вряд ли стоит ожидать значительный приток дохода, но они разнообразят ассортимент.

Высокая ликвидность. Что такое ликвидность бизнеса? Это – его потенциал к продаже. Другими словами, это - то, насколько бизнес можно преобразовать в денежные средства; то, насколько его готов купить покупатель. Часто капитализация и производится с целью продажи раскрученного объекта по цене, гораздо превышающей расходы на его строительство или покупку.

Таким образом, автомойка становится инвестиционным инструментом, в который собственник (и/или инвестор) вкладывает деньги не только для того, чтобы получать текущий доход от операционной деятельности, но и увеличить гудвилл объекта, продать его с выгодой.

Основные вложения в автомойку заключаются в покупке технологического оборудования, поэтому важно выбрать надежную систему от производителя – лидера в своей отрасли, чтобы обеспечить долгосрочную эксплуатацию без ремонтов и не быстрый износ материально-технической базы предприятия.

Простота ведения бизнес-проекта. Технологический процесс мытья транспортных средств простой и не требует высокой квалификации операторов моек. Это гораздо проще технического сервиса и ремонтных мастерских. Работники не должны иметь техническое образование и хорошо разбираться в устройстве автомобиля. В общем, любой человек с характером предпринимателя сможет управлять автомойкой.

Высокий уровень рентабельности бизнеса. Даже при неблагоприятных условиях рентабельность автомойки составляет 30 %. В основном, она зависит от арендной платы (если сооружение возведено на арендованной земле) и расходов на моющие средства. При эффективном управлении закупками, удачном расположении объекта, хорошем персонале и более высоком качестве мойки, позволяющем снизить расходы и повысить конечную цену, рентабельность может быть доведена до 50 %.

Возможность быстрого масштабирования бизнеса. Если доведены до совершенства бизнес процессы на одной автомойке, то создать сеть очень просто, клонируя уже успешные объекты одного бренда. Такое расширение не потребует усилий. Можно применить формат франшизы и продавать идею другим предпринимателям.

Все перечисленные аргументы в пользу открытия мойки убедительны и очевидны. Но при расчете бизнес плана автомойки стоит принимать во внимание и некоторые сложности.

Неравномерность спроса. И в течение суток, и в течение года спрос на мойку транспортных средств неравномерен. Периоды активного пользования услугой в течение дня: 8:00 - 10:00 и 17:00 - 22:00. В остальное время загрузка редко превышает 20% от пропускной способности. Наиболее высокий спрос на мойку весной и ранней осенью (до мороза и снега). Спрос в зимний сезон колеблется в зависимости от погоды, а сухим летом прибыль автомойки значительно сокращается.

Земельный участок. Если земля не находится в собственности, то возникают отношения арендатора с рядом ограничений и платежей. Кроме достаточно непростого процесса получения участка в аренду, возникают проблемы с получением разрешения на строительство мойки, связанные с загрязнением сточных вод моющими средствами и не только. В зависимости от населенного пункта количество согласований проекта строительства может быть разным (в Москве доходит до 60 в разных инстанциях).

Подвод к объекту инженерных коммуникаций.Для функционирования мойки важно организовать полноценное обеспечение водой и электричеством. Возможно, при небольшом бюджете, для пробы бизнеса, лучше взять в аренду помещение с уже подведенными коммуникациями, и получить базовый опыт в этом направлении. Но проект реконструкции также подлежит согласованиям.

Начинать бизнес надо с составления бизнес плана, расчета потребности в инвестициях (внутренних или внешних) и доходности объекта (желательно рассчитать оптимистичный и пессимистичный сценарии). Документ состоит из таких основных разделов, как описание отрасли, рынка, конкурентов, технологического процесса, оборудования, организационной структуры, требований к помещению и рекламных мероприятий, расчета финансового плана.

Изучение конкурентов

Конкурентная среда – это мотивация для совершенствования, идеи для развития и предмет для изучения. Перед тем, как приступить к составлению бизнес плана для автомойки с нуля, нужно проанализировать:

  • автомойки и мойки самообслуживания, действующие в населенном пункте – важно знать основные сети, популярные объекты с хорошей репутацией, узнать их ассортимент, цены, оборудование;
  • предложение основных местных сетей АЗС и автосервисов, которое включает мойку, – нужно рассмотреть тему с того же ракурса – ассортимент, цены, оборудование;
  • инструменты коммуникаций с потребителем, которые используют конкуренты (сайты, мобильные приложения, др.);
  • маркетинговые мероприятия конкурентов – система скидок для постоянных клиентов, особые часы обслуживания, подарки за опциональную услугу в дополнение к мойке и т.д.;
  • отзывы клиентов, в которых представлены слабые и сильные стороны конкурентов, посетите сами наиболее успешные автомойки, чтобы оценить качество их услуг;
  • целевую аудиторию особенно близких по формату к вашему проекту конкурентов, составить портрет их клиента.

Максимально полное представление о конкурентной среде позволит скорректировать свои планы в отношении того, как открыть автомойку, правильно рассчитать финансовый план и разработать маркетинговую программу.

выбираем подходящий формат автомойки

Перед тем, как открыть автомойку, следует определиться с принципом ее работы. Существует два основных формата.

Moбильныe. Они еще называются портальные и состоят из рамы с закрепленными на ней щетками, которая инсталлируется в закрытом помещении площадью не менее 15х5 м. Конструкция передвигается по рельсам, установленным по обе стороны от платформы, на которую заезжает автомобиль. Из специальных отверстий в раме под напором подается раствор воды и автохимии. Щетки, вращаясь в разных направлениях, растирают моющее средство и смывают с кузова растворенную грязь. Операции программируются перед каждой мойкой в соответствии с возможностями техники и пожеланиями клиентов. В этой же конструкции авто высушивается с помощью мощных вентиляторов, закрепленных на раме.

В выше описанной схеме очистки задействованы и щетки, и аппарат высокого давления. Но на одном объекте может быть использована или бесконтактная (только с аппаратом высокого давления), или контактная (только с щетками) мойка. Продолжительность услуги зависит от степени загрязнения и установленной программы. Минимальная составляет около 3 мин, максимальная – 15 мин.

Среди преимуществ: минимизация человеческого фактора, высокая пропускная способность и большой выбор оборудования от простейшего и недорого до высокотехнологичного с дополнительными опциями и высокой стоимостью. В число недостатков приходится включать высокую капитализацию, ограничение услуг возможностями системы, необходимость в предварительном устранении с поверхности кузова рыхлой грязи.

Стационарные. Представляют собой полноценный комплекс с мощным аппаратом высокого давления, к которому подключаются несколько шлангов одновременно. Такие системы отличаются высоким уровнем производительности, продолжительным сроком эксплуатации. Их используют как для бесконтактных моек с оператором, так и для мойки самообслуживания.

При самообслуживании клиент обычно получает возможность управлять процессом и выбирать операции для очистки грязи с помощью аппарата высокого давления. Сначала автомобиль омывается чистой водой под напором, чтобы устранить рыхлую грязь, после чего на кузов из аппарата наносится автошампунь, растворяющий сложное, засохшее загрязнение. После 2-5 минут активации состав смывается чистой водой из того же аппарата.

Средняя продолжительность мойки самообслуживания составляет 10-15 минут. Для ее организации нужно меньше капиталовложений, и текущие операционные расходы будут незначительные за счет отсутствия работников на объекте. Соответственно, средний чек меньше по сравнению с мойкой с оператором, что является преимуществом для многих клиентов. Недостатком такого формата является низкая пропускная способность, которая зависит от продолжительности мойки, которая в свою очередь зависит от предпочтений клиента.

типы автомойки самообслуживания

На сегодня можно выделить несколько основных видов автомоек:

  1. Ручная. Выполняется сотрудником вручную с помощью аппарата высокого давления, специальных инструментов (кисточек, губок, полимерных щеток) и автошампуня. Результат во многом зависит от навыков мойщика и эффективности моющего средства. Часто применяется в процедуре детейлинга.
  2. Щеточная. Выполняется автоматически в рамке с помощью щеток, изготовленных из тонких переплетенных волокон с веером на конце. Мягкий материал не повреждает лакокрасочное покрытие, но формирует отличную пену из шампуня, подаваемого из дозатора на кузов.
  3. Бесконтактная. Выполняется оператором или автоматически в портальной раме только с помощью аппарата высокого давления, воды и активного вспененного моющего средства. На эффективность влияет качество и температура воды, состав автошампуня и интенсивность загрязнения.
  4. Сухая. Предназначена для очистки кузова от незначительных дорожных загрязнений с помощью специальных средств-аэрозолей, которые вручную наносятся на кузов, активируются в течение двух минут и стираются тканью из микрофибры. Вода не используется.
  5. Автоматическая портальная. Представляет собой раму, автоматически подающую поток воды или моющего средства под высоким давлением на кузов для удаления загрязнений. Направление струи и степень очистки программируется. После мойки автоматически автомобиль высушивается, наносится полироль.
  6. Автоматическая туннельная. Туннельные мойки – это сложные комплексы с конвейером, моечными модулями со специальным оборудованием, выполняющим соответствующие операции. Автомобиль передвигается от модуля к модулю до завершения процедуры очистки кузова. Туннельные мойки отличаются высокой производительностью и большой капитализацией. Требуется квалифицированный обслуживающий персонал.
  7. Полуавтоматическая. Комбинированный тип предусматривает ручную работу сотрудника мойки и применения автоматического формата.

Плюсы и минусы перечисленных выше видов моек:

Вид автомойки Плюсы Минусы
Ручная Позволяет выполнить работу очень тщательно, уделить особое внимание чувствительным поверхностям и деталям. Низкая пропускная способность, значительное влияние человеческого фактора.
Щеточная Отличается высокой пропускной способностью и качественным результатом, подходит для клиентов, которые спешат. Может привести к повреждению лакокрасочного покрытия, если предварительно нетщательно удалена рыхлая, песчаная грязь с кузова.
Полуавтоматическая Позволяет максимально тщательно очистить кузов. Требуется навык сотрудника.
Сухая Может применяться практически в любом месте без канализации и использования воды. Не подходит для сильных загрязнений.
Автоматическая туннельная Высокая пропускная способность. Требует предварительной очистки кузова от рыхлой грязи. Для ее строительства понадобится большая площадь и капитализация.
Мойка самообслуживания Сопровождается минимальными затратами на организацию и эксплуатацию, позволяет формировать небольшой чек, что привлекает клиентов. Нестабильная и чаще низкая пропускная способность. Не эффективна при низких температурах внешней среды.

Сложно определить оптимальное бизнес решение. Возможно, есть смысл на одном объекте сочетать бесконтакную мойку с ручной с возможностью применять разные программы, что касается интенсивности очищения и дополнительных опций типа нанесение воска, защитных средств. Строительство такой мойки «под ключ» займет немного времени, если не будет задержек в согласовании проекта.

Инвестиции в автомобильную мойку оправданы высоким спросом на услугу, простотой бизнеса и безопасностью реализации проекта, так как аналогичные объекты уже опробованы во всем мире и приносят владельцам стабильно высокий доход.

Для определения объема инвестиций, необходимых для запуска автомойки, надо определиться с ее видом, прежде всего. От особенностей услуги зависит комплектация системы, сложность оборудования, площадь помещения. Масштаб мойки также определяет расходы на ее запуск. Объект может быть на 2 поста или на 8, соответственно, потребность в капитале для организации этих разных форматов отличается.

Если для автомойки используется арендуемое помещение, то арендные платежи в течение эксплуатации объекта будут учитываться в операционных расходах, а не в инвестиционном плане. Но следует помнить, что в начинающем бизнесе есть короткий начальный период выхода на планируемую мощность и точку безубыточности. Другими словами, деятельность мойки первые месяцы приходится финансировать, следовательно, операционные расходы, в том числе аренда, отдельной статьей включаются в инвестиционный план.

объем инвестиций автомойки

Что касается выбора помещения, то имеет значение его локация, площадь, инфраструктура на прилегающей территории, – все это влияет на сумму ренты. В качестве ориентира можно взять следующий пример: для бесконтактной мойки с двумя постами нужно помещение площадью около 90 кв.м. Непосредственно территория для постов составляет 60 кв.м., а остальные отводятся для служебных и бытовых помещений. При этом, площадь прилегающего участка желательно, чтобы была около 90 кв.м.

Привести в пример средний расчет расходов на аренду довольно сложно, так как требования отличаются в разных регионах, районах в одном населенном пункте и даже на одной улице в зависимости от окружения и наличия подведенных инженерных коммуникаций. В России действуют муниципальные программы, в рамках которых владелец автомойки может пользоваться льготными условиями.

Рекомендуется выбирать такое помещение, в котором уже есть водоснабжение, электричество, отопление, канализация, даже если понадобится организация системы водоотвода стоков и увеличение электрической мощности. Часто приходится обустраивать прилегающую территорию для обеспечения безопасного и удобного подъезда автомобилей, выполнять ремонт в служебных помещениях.

Для реконструкции объекта, нужно разработать проект, согласовать его в разных инстанциях и получить ряд разрешительных документов в таких службах, как архитектурное бюро, СЭС, пожарная инспекция, охрана труда и природы, госэкспертиза и др.

Итак, первые статьи капитализации:

  1. аренда за первые 3 месяца работы автомойки;
  2. разработка эскизного проекта реконструкции объекта;
  3. согласование проекта и получение необходимых для начала бизнеса разрешений;
  4. подвод инженерных коммуникаций или адаптация существующих к новым потребностям;
  5. ремонт помещений (служебные, офис);
  6. обустройство прилегающей территории.

Следующий этап – оснащение мойки оборудованием. Базовая комплектация состоит из:

  • Воздушного компрессора, необходимого для производства сжатого воздуха, создающего напор воды или моющего средства. Могут быть поршневые, винтовые, стационарные и передвижные (от 15 тыс. руб.). Выбирать нужно в соответствии с производительностью, объемом ресивера, давлением. Высокопроизводительным считается агрегат с ресивером объемом 50 л, способным пропустить в минуту 515 л под максимальным давлением в 10 бар.
  • Аппарат высокого давления для подачи воды, состоящий из электродвигателя, насоса высокого давления, шланга высокого давления и еще одного для подачи воды, насадки для распределения воды. Бывают бытовые (расходует 600 л воды в час) и профессиональные (более 1000 л/ч), рассчитанные на разный тип сети. Лучше выбирать модель с возможностью регулировать давление — от 50 до 100 тыс.руб.
  • Аппарат высокого давления с подогревом воды, нужен для глубокой очистки и повышения эффективности концентрированных моющих средств, разбавление которых возможно только в теплой воде, — от 120 до 150 тыс.руб.
  • Моющий пылесос нужен для уборки в салоне, которая может предлагаться в качестве дополнительной услуги. Они всасывают пыль, рыхлую грязь, жидкость (от 40-80 тыс.руб.);
  • Система водоотведения и очистки использованной воды. Это оборудование – обязательное условие Санэпидемстанции, связанное с загрязнением окружающей среды стоками с автохимией. Выгодно и бизнесу. Аппарат высокого давления для мойки одного авто расходует около 150 л воды. За месяц счетчики фиксируют большую сумму коммунальных расходов. Если установить замкнутую систему, позволяющую использовать стоки после очистки в отстойнике и фильтрах, то получится сэкономить на потреблении воды до 85%. (от 300 тыс.руб.).
  • Пеногенератор, работает в комплекте с компрессором. Нужен для образования стойкой пены автошампуня, позволяет сокращать расход моющего средства без ущерба для качества пены.

Кроме оборудования понадобится:

  • спецодежда с логотипом компании, которую обычно заказывают в ателье);
  • резиновая обувь;
  • средства индивидуальной защиты (очки, перчатки);
  • шланги (запасные);
  • держатели;
  • инструментарий для уборки на территории мойки;
  • переходники и другие расходные материалы;
  • качественная автохимия для старта (около $600).

В инвестиционном плане надо учесть расходы на оборудование и мебель для не производственных помещений:

  • офисная мебель (столы, стулья, тумбы, стеллажи для папок бухгалтера);
  • офисная техника (компьютер, телефон);
  • стеллажи для бытовки, помещения для хранения оборудования;
  • система сигнализации и/или видеонаблюдения для повышения безопасности объекта.

объем инвестиций автомойки

В разделе приведена базовая комплектация бесконтактной мойки, перечислены категории непроизводственного оснащения объекта. Более детальный и продуманный список того, что нужно для открытия, составляет предприниматель на основе вида выбранной мойки, особенностей предоставляемых услуг и назначения непроизводственной площади.

Все перечисленное приобретается на инвестиционные средства и составляет сумму, которая подлежит возвращению инвесторам. Только по истечении периода окупаемости, то есть после выплаты кредита или суммы инвестиций в полном объеме, проект переходит на этап самоокупаемости и формирует чистую прибыль, которая может распределяться на развитие бизнеса или выплату учредителям (собственникам) компании.

Во время функционирования мойки компания несет текущие расходы, которые подразделяются на две основные группы: операционные и административные. Операционные связаны непосредственно с процессом предоставления услуги, а административные предназначены для обеспечения работы бэк-офиса (директора, бухгалтера, юриста, менеджера по закупкам и др.).

Обычно первая категория прямо пропорционально зависит от объема предоставленных услуг и поэтому называется переменными расходами. Расходы второй категории являются условно-постоянными, т.е. на определенном промежутке времени не меняются. На примере оплаты за услуги стационарного телефона к переменным относятся расходы за разговоры, а постоянными – абонентская плата, которая неизменна, пока оператор не решит пересмотреть тариф и увеличить базовый платеж

В течение года ежемесячные расходы автомойки в большинстве своем повторяются. Среди них:

  • Постоянные: аренда (от 50 тыс.руб.), зарплата сотрудникам офиса с постоянным 8-часовым графиком, не зависящим от загрузки мойки, налоги на эту зарплату, оплата за подключение системы сигнализации к центральному пульту в полиции и другие подобные платежи;
  • Переменные: заработная плата мойщиков с налогами (составляет около 35% от выручки), потребляемые ресурсы (вода от 5 тыс.руб., электроэнергия от 10 тыс. руб., отопление от 10тыс.руб., вывоз мусора от 500 руб.), расходный материал (моющие средства, полироли, ведра, губки, ветошь, щетки и др. ), расходы на рекламу Оплата водоснабжения и канализации —от 5 тысяч рублей;

Разделение расходов на постоянные и переменные необходимо для понимания, какие платежи остаются, даже если работа мойки будет остановлена. На основании этой информации рассчитывается показатель «Точка безубыточности», который показывает, при каком количестве проданных услуг предприятие будет работать без убытка (то есть с нулевой чистой прибылью).

Что может привести к ситуации, когда бизнес-план не оправдал ожиданий? Причиной не успеха может быть:

  • неудачная локация с низкой пропускной способностью;
  • неспособность соответствовать требованиям проверяющих инстанций;
  • недооценка конкурентов или открытие мойки конкурента рядом с более выгодным предложением;
  • неквалифицированный персонал, который формирует негативное впечатление об услуге;
  • не зависящие от предпринимателя обстоятельства (экономический кризис, пандемия, изменения в законодательстве).

Выводы

Очевидно, что процесс открытия автомойки не простой, но и не требует огромных инвестиций и нескольких месяцев или даже лет для возведения производственных площадей. Это относительно малозатратный и высокодоходный бизнес.

сравнение затрат на автомойку

При выборе оборудования для бесконтактной автомойки важно отдавать предпочтение продукции проверенных производителей. Соотношение цены и качества имеет значение, но откровенно экономить на ключевых позициях не следует.

Среди известных производителей:

AQUARAMA – производит портальные, туннельные мойки и мойки самообслуживания «под ключ», в том числе вспомогательное оборудование. Завод находится в Италии. Продукция производится на инновационной технологической линии с полным циклом и поставляется в 50 стран мира. Производитель предоставляет пятилетнюю гарантию на свои безотказные мойки.

Kärcher – немецкий производитель, известный качеством своих автоматов высокого давления. Портальную мойку этого бренда можно купить за, начиная от 4 млн. руб.

WASHTEC – лидер на рынке автомоечной техники производит инновационное оборудование для моек всех типов от ручных до портальных и туннельных. Штабквартира расположена в Германии, а филиалы в 80 странах мира. Цена на мойку также начинается прибл. с 4 млн. руб.

ISTOBAL – компания, основанная в 1950 г. как автомастерская, сегодня производит автомойки, мойки самообслуживания и поставляет продукцию в 75 стран мира. Цеха по сборке систем находятся в США, Франции, Испании, Бразилии. Работает над будущими запросами, предупреждая пожелания своих покупателей. Цена на автомойки этого производителя начинается от 2,5 млн руб.

Car Wash – китайский производитель автомоек с многочисленными опциями, в том числе с самообслуживанием платежной карты, интеллектуальной системой смешивания автохимии, сушкой. Цена около 2 млн. руб.

Выполнить равноценное сравнение стоимости средней мойки известных брендов невозможно, потому что слишком много составляющих цены, которые отличаются у разных производителей и моделей:

  • структура и оснащение мойки;
  • наличие дополнительных опций (предварительная мойка, сушка, нанесение воска, бесконтактные мойщики дисков и др.);
  • использование технологий, повышающих безопасность, энергоэффективность двигателей при сохранении производительности, использование разных интегрированных систем;
  • моечные габариты;
  • варианты исполнения;
  • виды щеток (если сравнивать портальные);
  • дополнительное оборудование.

Но можно сравнить общие показатели запуска стандартной ручной автомойки на 4 поста и портальной на 2 поста:

Показатели Ручная Портальная
Технические
Размеры бокса для поста (минимум) 4,5х7 м 5х10 м
Площадь территории 340 кв. м. 420 кв. м.
Класс качества мойки 5 4
Время обслуживания 1-го авто 30-40 мин. 7-15 мин.
Стоимость оснащения (оборудования) ₽400-500 тыс. ₽6-10 млн.
Инвестиционные
Строительство сооружения, в котором мойка и бытовые помещения ₽4-6 млн
Аренда земельного участка, согласование проекта строительства, подведение инженерных коммуникаций. ₽1-2 млн
Экономические (удельный вес расходов в выручке, %)
Зарплата сотрудников с налогами 35 20
Амортизация основных средств 1,3 6,9
Прибыль 29 38
Рентабельность 28 38

Применив описанную выше информацию к конкретному проекту, вы получаете готовый бизнес автомойки с расчетами и обоснованиями.

перечень оказываемых услуг автомойки

К базовым услугам, которые предоставляют на автомойках, относятся:

  • Мойка кузова.
  • Полировка кузова.
  • Мойка двигателя, радиатора.
  • Химчистка салона (с чисткой ковриков, чехлов).

Обычно чек превышает стоимость базовой услуги, так как редко клиенты отказываются от дополнительного сервиса, в числе которого:

  • предпродажная подготовка узлов;
  • очистка хромированных деталей;
  • очищение стекол (особенно, лобового) от биологических загрязнений;
  • очищение нагара с дисков колес;
  • чернение шин;
  • обработка кожаной обивки кресел специальным кондиционером;
  • снятие антикоррозионных, консервирующих и других защитных слоев с лакокрасочного покрытия;
  • покрытие стекол «Антидождем» и/или «Антизапотевателем»;
  • продувка замков сжатым воздухом.

Предпочитая свободу выбора, потребитель все же часто оказывается не готов к большому разнообразию неизвестных опций, поэтому выбирать их для своего бизнеса следует, ориентируясь на портрет клиента, на спрос того сегмента рынка, на который рассчитана мойка. Стоит продумать список дополнительных услуг, если автомойка состоит из одного-двух постов.

В этом случае, надо увеличивать доходность бизнеса за счет вспомогательных услуг, таких как кофейный аппарат или банкомат на территории, для которых можно выделить площадь под субаренду и получать стабильный ежемесячный доход. Субаренда выгодный источник дохода даже для большой мойки на 5 и больше боксов, если площадь земельного участка и помещений позволяет организовать локации для страховых компаний, массажного кресла для отдыха водителей, ожидающих обслуживания.

Можно поставить витрину с мелким товаром на реализации, что не потребует оборотных средств на закупку, но принесет доход и дополнит конкурентные преимущества. Ассортимент товара рекомендовано ориентировать на автомобилистов: ароматизаторы, влажные салфетки в салон, огнетушители, омыватели для стекол, карты, сувениры с логотипом мойки. Наценка обычно устанавливается на уровне 100%.

Не стоит отказываться от партнерских программ и проводить акции на услуги со скидкой клиентам какого-то магазина или сети заправок. Вариантов множество. Возможно, организатор какого-то мероприятия (авторалли, например) предложит своим участникам бесплатную продувку замков в машине в автомойке. На месте этот клиент захочет заказать больше или узнает о качестве услуг в целом и станет постоянным посетителем автомойки.

Можно выставить на стойке в клиентской зоне визитки партнера и договориться с ним, что он будет уточнять у новых клиентов об источнике информации об его услуге, чтобы заплатить процент владельцу автомойки за рекламу.

Креативный подход и правильное управление ресурсами, потенциалом объекта позволяет сделать автомойку высококонкурентной и прибыльной. Не остается вопросов, выгоден ли бизнес «автомойка».

план открытия автомойки с нуля

Подводя итоги этой части статьи, нужно сказать, что процесс запуска бизнеса автомойки с нуля во многом зависит от выбранного формата и масштаба объекта. Инновационные технологии в автомобилестроении, новые виды кузовов, лакокрасочных покрытий мотивируют производителей оборудования на создание новых способов ухода за транспортным средством. Сокращение расходов воды на мойку – актуальная задача, которую решают с помощью новой автохимии.

Тенденция к экологическим и энергоэффективным решениям будет усиливаться и, возможно, уже через год появятся принципиально новые форматы, которые изменят алгоритм их реализации. Уже сегодня настоятельно рекомендуется рассматривать замкнутые системы очистки стоков и планировать работу автомойки на оборотной воде.

Есть риски увеличения арендной платы в силу тренда повышения стоимости земли во всем мире, поэтому для долгосрочного бизнеса с арендованной землей и сооружениями лучше возводить многоэтажные здания с офисными и служебными помещениями на втором этаже.

Нюансов много. На сегодняшний день перед началом действий все, что нужно для открытия автомойки, - это продумать стратегию и составить бизнес план. Документ поможет увидеть картину в целом, выявить все подводные камни, о которых можно не подумать без проработки темы «на бумаге», без расчетов и оценки рисков изменения предпосылок, которые выглядят вероятными на сегодняшний день.

На подготовительном этапе выполняются следующие шаги:

  1. Производится тщательный анализ рынка. Его можно делать самостоятельно, пользуясь рекомендациями в выше представленном разделе статьи, или заказать в аналитическом агентстве, имеющим доступ к актуальной и достоверной статистической информации. Анализ рынка предполагает не только оценку спроса (количество автомобилей, особенности запроса их собственников, средний уровень жизни потребителей услуги и средний чек автомоек на текущий момент), но и оценку предложения на местном рынке, анализ конкурентов с очень пристрастным рассмотрением их услуг и преимуществ;
  2. На основании полученной информации можно будет скорректировать свое представление об успешном бизнесе автомойки. Например, вы хотели открыть портальную, но оказалось, что в вашей местности большим спросом пользуется мойка самообслуживания и т.д. После оценки рынка принимается решение о типе автомойки, ее пропускной способности.
  3. Теперь важно под запрос найти оптимальную местность. Локация иногда выбирается по возможности, а не с учетом потенциала для автомойки. Это - ошибочная стратегия. Важно совместить доступность аренды земельного участка или помещения с его благоприятным размещением: возле бизнес-центров, больших супермаркетов, автозаправок, в районах с развитой инфраструктурой и в благополучных жилых массивах у автомобильной дороги.
  4. Лучше уже на этом этапе понимать в каком качестве предприниматель будет управлять бизнесом (выбрать организационно-правовую форму), и по какой схеме налогообложения он будет платить налоги.
  5. Когда все организационные моменты определены, выполняется расчет операционного и финансового плана. Это - два раздела бизнес-плана, которые позволяют прогнозировать период окупаемости инвестиционного объекта и его доходность в долгосрочной перспективе. Минимальный горизонт планирования должен превышать период окупаемости хотя бы на 1 год. В среднем автомойка в России окупается за 2 года, следовательно, расчет нужно делать на 3 года. Операционный план подробно описывает текущие доходы, расходы и прибыль предприятия. Финансовый план определяет потребность проекта в начальном капитале и показывает, как на фоне операционной деятельности предприятия окупаются капиталовложения.
  6. Согласно финансовому плану, рассчитывающему потребность в капитале, следует определить источники финансирования: внутренние и внешние инвестиции (собственные средства и банковский кредит или привлечение капитала инвестора), провести переговоры с внешними инвесторами, подтвердить намерения, договориться об условиях выплат, стоимости денег и последствиях нарушения обязательств. Подписать договор, получить на специально открытый банковский счет деньги целой суммой или частями. Если капиталовложения большие, то есть смысл продумать кредитную линию с графиком поступления денежных сумм под конкретные задачи (реконструкцию, закупку оборудования, закупку оборотных активов и старта). Такая схема позволит сэкономить на процентах за пользование заемными средствами (проценты будут начисляться на текущую сумму, а не на весь объем денег с первого дня их получения).

Итак, эффективность идеи бизнеса, его концепция, предпосылки, которые обозначились после выбора основных параметров, подтверждены расчетами (желательно в оптимистичном и пессимистичном сценарии). Пришло время приступать к разработке проекта, подписанию договоров и подготовке документов для согласования. Следует:

  1. Выбрать коды ОКВЭД, зарегистрировать предприятие, стать на учет в налоговой инспекции.
  2. Заключить договор аренды помещений (или покупки земли, в зависимости от планов).
  3. Выбрать технологическое оборудование и, возможно, заключить протокол о намерении его купить (если специальная комплектация, дорогой товар, поставляется под заказ, чтобы не сорвать реализацию проекта по форс-мажорным причинам).
  4. Заказать в проектной организации проект реконструкции помещений (или строительства, в зависимости от планов) с учетом технических характеристик оборудования.
  5. Одновременно выполняется подготовка разрешительных документов, подача их в инстанции и получение нужных согласований.
  6. На протяжении почти всего этого этапа осуществляется поиск персонала согласно описанной в бизнес-плане организационной структуре и графику работ. Бухгалтер может наниматься сразу после регистрации предприятия для учета расходов, связанных с инвестиционным периодом.
  7. Найти строительную компанию для реконструкции, ремонта (строительства) объекта, заключить договор и приступить к подготовке помещений.
  8. Оплатить и организовать доставку, установку оборудования (сроки доставки соотнести со сроками подготовки помещений).
  9. Пройти проверку на предмет соответствия требованиям предоставления безопасных услуг, обеспечения безопасных условий труда.
  10. Мониторинг рынка поставщиков автохимии должен быть выполнен на этапе создания бизнес-плана (чтобы использовать цены продукции для расчета расходов действующего предприятия). Сейчас нужно подтвердить ранее сделанный выбор, скорректировать его с учетом текущих условий, рекомендаций, новых предложений, которых всегда много на этом сайте, сравнить цены и условия сотрудничества, заключить договора, выполнить закупки.
  11. Одновременно начинается работа над реализацией маркетинговой программы, которая была обозначена в бизнес-плане, и расходы на которую учтены в расчетах. Разрабатывается логотип компании, проект вывески, брендовая рекламная продукция, мероприятия по презентации мойки, наружная реклама. Уже на старте должна быть продумана система скидок и других форм мотивации потребителя.
  12. Разрабатываются корпоративные стандарты, регламент компании.
  13. Оформляется сертификат качества в аккредитованном органе сертификации, который должен присутствовать в рекламном контенте в качестве конкурентного преимущества.
  14. Открытие автомойки.

В процессе реализации бизнес-плана выстроится порядок действий и работ, которые могут быть последовательными или одновременными. Главная задача собственника бизнеса разработать эффективную концепцию, основанную на реальных и аккуратных исследованиях рынка, выполнить формальные процедуры максимально точно, чтобы не затянуть сроки запуска проекта из-за отсутствия необходимых разрешений и согласований в регулирующих и контролирующих инстанциях.

Еще одним существенным условием успешного начала бизнеса является информирование потенциальных потребителей услуги об открытии автомойки и ее преимуществах. Элементами рекламы могут быть разные инструменты: рекламные щиты на дорогах, подводящих к локации; указатель на дорожном знаке, который согласовывается с ГИБДД; распространение визиток с логотипом и контактными данными мойки. С первых же дней следует формировать клиентскую базу, собирать контакты посетителей и выполнять рассылку с информацией об акциях и предложениях.

выбор системы налогообложения

Собственник автомойки может выбрать из двух организационно-правовых форм:

  • ИП (индивидуальный предприниматель) - открывается, если мойка предназначена для физических лиц.
  • ООО (общество с ограниченной ответственностью) - открывается, если кроме физических лиц планируется договорное обслуживание сотрудников корпораций или других юридических лиц. Согласно закону, договор ИП с юридическим лицом возможен, но ООО будет конкурентным преимуществом, так как вызывает больше доверия у крупных корпоративных клиентов.

Перед тем, как начать бизнес автомойки, важно определиться с системой налогообложения, чтобы не переходить в последствии с одной на другую. Ее выбор зависит от портрета клиента и пропускной способности мойки.

Если обслуживаются только физические лица, то регистрируется ИП, а налог определяется количеством сотрудников. ЕНВД предпочтительнее для штата, состоящего из 4-х и менее человек. Налог ПСН (патентная система налогообложения) – для большего количества сотрудников.

Если обслуживаются юридические и физические лица, то предпочтительная система налогообложения – упрощенная (УСН), согласно которой предприниматель платит 6% от дохода. Дополнительно начисляются страховые взносы в службы ФСС, ФОМС и ПФР.

документы для открытия автомойки

Документы для открытия автомойки подаются в разные инстанции в соответствии с местными требованиями и особенностями бизнеса. В базовом комплекте понадобятся:

Документы для регистрации компании:

  • ИИ – паспорт, ИНН, квитанция об оплате государственной пошлины, заявление по форме Р21001.
  • ООО – Устав, решение совета собственников о создании ООО или Протокол общего собрания учредителей, гарантийное письмо о предоставлении юр.адреса, заявление на регистрацию (ф. Р11001), квитанция об оплате госпошлины.

Юридические документы:

  • Документ, подтверждающий право на использование земли (договор аренды или купли-продажи).
  • Разрешительные документы от управления градостроительства.
  • Проект автомойки с согласованием и смета.
  • Техпаспорт БТИ.
  • Кадастровый план.

Проектные документы:

  • Для обращения в проектную организацию за разработкой проекта нужно предоставить генплан участка, план-схему фасада, официальное техническое описание очистных сооружений для стоков, ТУ на подведение инженерных сетей.
  • На основании предоставленных документов проектная организация разрабатывает готовый проект автомойки, который состоит из генерального плана сооружения, архитектурных решений, технологических деталей работы, данных об инженерных сетях, климатических системах автомойки. К нему прилагается смета с описанием оборудования, сертификатов, строительных и отделочных материалов, схемой инженерных сетей и др.
  • Согласования полученного документа в ГИБДД, КБДХ (если необходимо), районной администрации (отделе архитектуры и строительства), Росприроднадзоре, Госпожнадзоре, ЦГСЭН.
  • Документы, подтверждающие подключение к инженерным коммуникациям, - договора с коммунальными предприятиями (на электроснабжение, водоснабжение, прием стоков, утилизацию отходов, теплоснабжение, газоснабжение).

Для уголка потребителей:

  • данные о юр.лице, владеющем мойкой (наименование, контакты, форма собственности, регистрационные данные);
  • график работы;
  • книга жалоб и предложений;
  • закон о правах потребителей;
  • прайс-лист.

Для Санэпидемстанции:

  • Журнал дезинфекции.

Для Роспотребнадзора:

  • ситуационный план;
  • договоры с коммунальными предприятиями (вывоз БТИ, электроснабжение, канализация - слив стоков);
  • документ о регистрации ККТ.

Для пожарной службы:

  • приказ о назначении ответственного лица за ППЖБ;
  • журнал учета средств пожаротушения;
  • журнал инструктажей по технике ППЖБ.

маркетинговый план по открытию автомойки

Задача маркетингового плана проанализировать потенциальные возможности бизнеса, особенность существующего на момент планирования спроса на предоставляемые услуги и емкость рынка. Целевая аудитория должна быть изучена до деталей: процентное соотношение гендерных представителей клиентов, возраст, предпочтение услуг, методы оплаты, частота посещения, профессиональный и социальный статусы.

В плане описываются маркетинговые мероприятия, направленные на улучшение деловой репутации бизнеса, активации потребителей, создание эффективных каналов внешних коммуникаций. Цели мероприятий должны быть конкретными, выраженными в цифрах, достижимыми, с определенным сроком достижения. К описанию прилагаются бюджеты каждой рекламной кампании с расчетом эффекта от них, выраженного в увеличении посетителей, дохода, прибыли.

В результате план даст представление о текущем положении на рынке, обозначит цели и стратегии их достижения с описанием тактических действий по выполнению стратегии. Также, должна быть предоставлена система контроля полученных результатов. Важно определить методы и инструменты оценки эффективности маркетингового мероприятия.

Маркетинговый план расскажет, как открыть автомойку и сделать ее посещаемой, прибыльной. Он может включать в себя следующие действия:

  1. разработку рекламной концепции;
  2. маркетинговое исследование рынка;
  3. интеграцию CRM-системы;
  4. размещение рекламы в отраслевых СМИ, в изданиях, освещающих автохимию, продающих автомобили, на баннерах вдоль автомобильных дорог в зоне видимости водителей;
  5. проведение постоянных или разовых акций (например, услуга со скидкой на праздник, в определенный день недели, определенное время суток, скидки для определенных категорий клиентов и т.д.);
  6. выгодные предложения для постоянных клиентов;
  7. установку указателя на въезде;
  8. разработку и продвижение собственного сайта с полезной информацией на тему автомойки;
  9. размещение рекламы в Интернете, в онлайн справочниках и картах с детальным описанием нескольких маршрутов, ведущих к мойке;
  10. расклейку информации на AЗC, стоянках, близлежащих домах, если мойка располагается в спальном районе;
  11. проведение акции на местных массовых мероприятиях;
  12. реализацию партнерских программ для расширения аудитории, распространения рекламных материалов.

Перед тем, как открыть автомойку с нуля, важно понимать, каким бизнес будет в будущем и иметь прописанные инструкции по движению в обозначенном направлении. Расходы на рекламу должны быть учтены в инвестиционном и операционном расчетах бизнес-плана. Рекламный бюджет, особенно на начальной стадии, может потребовать значительных капиталовложений.

выбор места для автомойки

Размещение мойки должно соответствовать ряду требований, чтобы гарантировать ее востребованность и прибыльность. Наиболее простой вариант — аренда помещения, которое реконструируется для целей бизнеса.

Важные параметры для оценки локации:

Трафик. Редко приверженные клиенты едут в автомойку, расположенную в другом конце города за пределами ежедневных маршрутов. Поэтому рассчитывать на такую лояльность не стоит даже при исключительном сервисе. Важно, чтобы в месте расположения мойки был большой поток автомобилей, пересечение главных дорог, развитая инфраструктура, привлекающая посетителей, которые в том числе заедут на мойку.

Конкуренция. Принцип использовать «прикормленное» место в этом бизнесе работает редко. Лучше не искушать судьбу и не ставить клиента перед выбором: воспользоваться этой автомойкой или той, которая через дорогу. Между объектами должно быть не менее полкилометра.

Демография и доходы населения. Уровень жизни населения в выбранном месте имеет значение. Важно оценить местную аудиторию, средний возраст, обеспеченность, наличие транспортного средства и готовность поддерживать его в идеальном состоянии в повседневном режиме, а не по особому случаю. Считается, что автомойками чаще пользуются мужчины, поэтому гендерный вопрос также имеет значение.

Плотность населения. Оцените плотность населения, проживающего в данном районе, наличие объектов, привлекающих посетителей из других районов, например, учебных заведений, крупных предприятий, торговых центров, кинотеатров, ресторанов и т.д.

Криминогенность. Безопасность важна не только для клиентов, но и для автомойки, поэтому район должен быть благополучным, а обслуживающий персонал мойки доброжелательным, вызывающим доверие.

Юридический статус участка. При выборе земли важно учесть несколько факторов, в том числе ее стоимость. Высокая аренда даже выгодно расположенного участка может значительно сократить прибыль и свести преимущества локации к нулю. Также, следует уточнить целевое использование участка – он должен быть промышленного назначения.

Транспортная доступность. Обратите внимание на дорожную доступность автомойки. Подъезжать к объекту должно быть легко. Лучше, если объект будет виден со стороны главной дороги. Если участок расположен во дворе, то следует продумать систему указателей.

Стоимость приобретения или аренды участка. Арендная рента или цена земельного участка зависит от многих факторов, в том числе от условий местных администраций, поэтому перед подписанием договора следует выяснить все нюансы сделки, возможности повышения ставки в ближайшее время.

Перспективы локации. В отдельных случаях есть смысл пренебречь вышеперечисленными рекомендациями и открыть мойку на участке в менее привлекательном месте, если есть достоверная информация о планах строительства жилого комплекса и торгово-развлекательного центра в ближайший год.

Место для сопутствующего бизнеса. Если бизнес планируется с масштабированием, то нужно оценивать территорию в перспективе, например, на наличие места для магазина или дополнительных постов.

Видимость. Автомойка должна быть видна, а не теряться в ряду зданий, сооружений.

Соседство с ТЦ, Бизнес Центром. Одним из наиболее удачных мест для установки мойки являются большие объекты с высоким уровнем посещаемости, не зависящем от сезона и дней недели – это бизнес центры и ТРЦ.

Соседство с автостоянками, гаражными комплексами, автомагазинами, автотрассами, СТО, АЗС. Еще одним удачным соседством является расположение рядом с объектами, связанными с обслуживанием или продажей транспортных средств.

Соседство с постом таможенного контроля. Отлично, если автомойка находится рядом с контрольно-пропускным пунктом, постом таможенного контроля, где очень высокая вероятность обращения за услугой.

Удобство въезда. Следует обратить внимание, насколько удобно водителям перестраиваться для въезда на автомойку, в том числе с разворотом. Не игнорируйте ПДД, дорожные развязки во всех возможных направлениях. Часто из-за того, что водителю приходится выполнять сложные маневры для того, чтобы подъехать к автомойке, он отказывается от усилий и находит более доступный объект.

Удобная парковка. Рассчитывайте, что в часы пик, особенно, если удалось найти «хлебное» место, в автомойку может выстроиться очередь клиентов, для которых должна быть предусмотрена площадка для парковки.

Подводя итоги, скажем, что автомойку желательно разместить рядом с автомобильной дорогой с высокой проходимостью и крупными посещаемыми коммерческими или административными объектами (молл, спортивный зал, офисный центр) или в интенсивно заселенном жилом массиве в первых рядах домов вдоль главной автомобильной дороги. Важно, чтобы автомойка находилась в удалении от конкурентов из расчета, что один объект на 6 постов способен обслужить 30 тыс. владельцев авто, а также, была доступна для легкого и быстрого заезда и такого же беспроблемного выезда с территории.

подбор персонала для автомойки

Автомойка не предполагает наличие большого количества разных специалистов. В зависимости от масштаба бизнеса можно нанять управляющего (администратора), менеджера по продажам (маркетолога) и бухгалтера. Для небольшой мойки ее владелец может совмещать в себе две должности (менеджер и управляющий), а бухгалтера можно нанять на полставки.

Для прямого контакта с клиентами, чистки автомобилей приглашаются сотрудники на постоянную работу. Как правило, один пост в состоянии обслужить один мойщик. Иногда, в условиях максимальной загруженности, нанимают протирщика. Для расчета с клиентом и решения организационных вопросов нанимают администратора. Его функции может выполнять собственник бизнеса.

При поиске операционного персонала важно учитывать:

  1. наличие опыта работы и компетентность;
  2. ответственность, ориентированность на качественный результат;
  3. понимание устройства автомобилей разных марок, знание ассортимента чистящих средств и технологий (требование не обязательное, но очевидно дает преимущество);
  4. работоспособность, стрессоустойчивость;
  5. внешность, вызывающую расположение, опрятность;
  6. коммуникабельность, деликатность, понимание психологии клиента.

Одним из важнейших критериев оценки операционного персонала на автомойке является ответственность, дисциплинированность и законопослушность.

Чтобы повысить эффективность объекта, лучше использовать круглосуточный формат, который потребует обеспечения дополнительной безопасности, но повысит доходность бизнеса. При работе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, законодательство определяет режим работы мойщиков сутки через трое, то есть сутки рабочие, двое суток выходные. Можно организовать посменную работу: две смены по 12 часов или три смены по 8 часов. В течение смены должны быть обеденные перерывы в разное время для разных постов, чтобы мойка не простаивала в течение часа. Рекомендации не ограничивают.

Бизнес процессы автомойки в каждом отдельном случае определяют особенности графика работы. Главное, при официальном трудоустройстве запросить у каждого сотрудника трудовую книжку, копии паспорта, СНИЛС, военный билет (для мужчин). Кстати, в этом бизнесе нет дискриминации по половому признаку. Функции мойщика может выполнять женщина.

Планирование помещений позволяет оптимизировать потоки движений по территории, исключить аварийные ситуации, ускорить технологические процессы, а значит, повысить эффективность обслуживания и гарантировать безопасность объекта. Также, важно, чтобы оборудование было размещено на доступной площади оптимальным и экономным способом с учетом подвода инженерных коммуникаций.

Моечные зоны машин

Площадь зоны рассчитывается в соответствии с габаритами транспортных средств, которые будут обслуживаться на мойке. Обычно длина этого помещения составляет 5,5 м (3,5 м - длина автомобиля, еще добавить место для подъезда и выезда), ширина 3,5 м (1, 5 м ширина кузова легкового автомобиля, еще добавить место для маневров, открытия двери). Минимальные размеры при достаточном пространстве могут быть увеличены. Для въезда габаритного транспорта важно обеспечить достаточную высоту бокса. Моечная зона может быть тупиковая или сквозная. Дешевле организовать тупиковый формат и прилегающую территорию для маневров. Сквозной тип удобнее, увеличивает проходимость, но более требовательный к условиям локации.

Помещение для хранения оборудования

Помещение, предназначенное для хранения оборудования, должно соответствовать правилам безопасности и надежно запираться для исключения несанкционированного проникновения вовнутрь.

Подсобное помещение

Небольшой отсек со стеллажами для размещения запасов химических средств, инвентаря для уборки должен запираться для обеспечения сохранности материальных ценностей.

Клиентская/гостевая зона

Не каждая автомойка может себе позволить специальную гостевую зону. Если площадь достаточно большая, то можно выделить помещение с диванами или скамейками в стороне от постов. Здесь же можно установить автоматы моментальной оплаты с напитками и снэками. Рекомендуют разместить большие экраны и транслировать развлекательный контент, рекламу. Если клиентская комната отделена от моечной зоны стеной и дверью, то на втором экране следует транслировать процесс мойки в каждом блоке, чтобы клиент мог отслеживать этап выполнения услуги.

Кабинет управляющего

Административное помещение часто с целью экономии размещают на втором этаже (если он предусмотрен проектом реконструкции или строительства). Его следует оснастить в соответствии с требованиями охраны труда к рабочему месту офисного сотрудника: компьютером, телефоном и мебелью.

Комната для персонала

В комнате для персонала можно предусмотреть кровать для короткого отдыха в ночное время, стулья, стол для обедов, небольшой холодильник и мойку.

рекомендации по оборудованию для ручной автомойкии

Рассмотрим, что понадобится для базовой комплектации ручной автомойки. Рекомендации не ограничивают и не обязывают. На объекте должно присутствовать оборудовании трех категорий: торговое, офисное, технологическое.

Торговое оборудование

Для обеспечения быстрого и качественного обслуживания клиентов, осуществления безопасных платежей на мойке должны быть:

  1. Касса с достаточным объемом памяти;
  2. Интернет, обеспеченный надежным провайдером, желательно с Wi-Fi роутером;
  3. Платежный терминал;
  4. Компьютер или ноутбук для компактности;
  5. Торговый автомат (продажа кофе и прочих продуктов).

Перечисленное должно размещаться в клиентской зоне и кабинете управляющего.

Офисное оборудование

Эта категория зависит от бюджета проекта и наличия кабинета управляющего – собственно, единственная зона на автомойке, в которой размещается офисная техника. При желании список можно расширить или сократить.

  1. Компьютер – центральная часть любого офиса. Может быть заменен ноут-буком или планшетом. Понадобится для набора документов, работы над макетами рекламных буклетов и текстов, выполнением других задач.
  2. МФУ – прибор, который позволяет печатать документы. Это универсальное устройство, выполняющее функции сканера, факса, копира. Компактно и эффективно.
  3. Мини АТС, или автоматическая телефонная станция. Имеет значение для большого комплекса или сети автомоек. Для коммуникаций на небольшом объекте можно использовать корпоративные сотовые телефоны.
Автошампуни для ручной мойки
По оптовым ценам от производителя

Оборудование бокса автомойки

  1. Мойка высокого давления KARCHER.
  2. Надежные аппараты от немецкого производителя, лидера на рынке моющей техники, с регулировкой давления предназначены для бережного удаления умеренных или стойких, рыхлых загрязнений. Модели с разной мощностью и производительностью подойдут для разных потребностей.
  3. Профессиональный пылесос KARCHER
  4. Производитель с отличной деловой репутацией предлагает разнообразный ассортимент долговечной и инновационной техники для очистки салона автомобиля. Отличаются высокой эргономичностью, бесшумностью работы и мощностью. Есть ранцевые модели, корпус которых можно носить на спине.
  5. Комплектующие: (Пенные насадки, Фильтры тонкой очистки воды, Насадки для очистки автомобиля)
  6. Система очистки воды COPB
  7. Агрегат работает в автоматическом режиме, очищает сточные воды от автомоек и позволяет экономить до 85% на потреблении воды. Устраняет примеси, нефтепродукты, неприятные запахи. Очищение происходит в несколько этапов: разделение загрязнений при отстаивании в грязеотстойнике, осветление, фильтрация.
  8. Модуль повышения давления МПД
  9. Оборудование необходимо для подключения аппаратов высокого давления с подогревом воды.
  10. Аксессуары: потолочные балки для шлангов, фильтры, катушки для хранения шлангов, держатели для ковриков, пистолеты, поворотные консоли.

Вариант оборудования для одно постовой автомойки

Наименование Количество Цена
1 Мойка высокого давления KARCHER HD 7/14-4 M, 210 бар. 1шт. 120 290р.
Фильтр тонкой очистки воды KARCHER с адаптером для HD 7/14. 1шт. 2 830р.
Пенная насадка с переходником из пластика на KARCHER. 1шт. 1 790р .
Профессиональный пылесос KARCHER NT 30/1 Ap L, 1380 Вт, серый. 1шт. 37 590р.
2 KARCHER Комплект насадок для очистки автомобиля. 1шт. 1 559р.
Система очистки воды COPB-1/120-P (Д) . 1шт. 119 373р.
3 Модуль повышения давления МПД. 1шт. 53 896р.
Комплект монтажа: СОРВ-2П-130- отстойник, в который входят трубы для монтажа, цену уточняйте в магазинах. 1шт. --
Комплект монтажа: СОРВ – АВД, используется при установке оборудования в моечных постах. 1шт. 8 332р.
Ручной переключатель "чистая-оборотная". 1шт. 11 590р.
4 Бесконтактный автошампунь "Complex® Novice" (20л). 1шт. 2 200р.
И того затраты составляют от 359 450 руб.

Вариант оборудования для двух постовой автомойки

Наименование Количество Цена
1 Мойка высокого давления KARCHER HD 7/14-4 M, 210 бар. 2шт. 240 580р.
Фильтр тонкой очистки воды KARCHER с адаптером для HD 7/14. 2шт. 5 660р.
Пенная насадка с переходником из пластика на KARCHER. 2шт. 1 790р .
2 Профессиональный пылесос KARCHER NT 65/2 Ap, 2760 Вт. 1шт. 63 070р.
Фильтр мембранный KARCHER 6.904-282 для NT 70/1, NT 70/2, NT 70/3, NT 65/2, NT 75/2. 1шт. 8 600р.
Насадка для проф. пылесоса KARCHER NT 65/2 автомобиля, DN 40. 1шт. 2 259р.
3 Система очистки воды СОРВ-2 П-130. 1шт. 226 736р.
Модуль повышения давления МПД. 1шт. 53 896р.
Комплект монтажа: СОРВ-2П-130 отстойник, в который входят трубы для монтажа –цену смотрите в магазинах. 1шт. --
Комплект монтажа: СОРВ – АВД, используется при установке оборудования в моечных постах. 1шт. 8 332р.
Ручной переключатель "чистая-оборотная". 2шт. 23 180р.
4 Бесконтактный автошампунь "Complex® Novice" (20л). 1шт. 2 200р.
И того затраты составляют от 648 625 руб.

Процесс выбора технологического оборудования – один из наиболее важных в открытии автомойки. От комплектации зависит производительность объекта, качество услуги, текущие расходы на обслуживание техники, ее надежность и эксплуатационный ресурс. Правильная организация моечных постов обеспечивает успешное развитие бизнеса, позволит при прочих положительных факторах сформировать хорошую деловую репутацию предприятия, лояльность клиентов, привлечь постоянных посетителей автомойки.

бизнес план автомойки в подведем итог

Начиная бизнес автомойки с нуля, следует отнестись к планированию с большой ответственностью. Для сокращения срока подготовки к открытию мойки и уменьшения капитализации рекомендуется выбирать формат аренды готовых помещений, расположенных в удобных местах: рядом с оживленными магистралями, возле больших часто посещаемых объектов (ТРЦ, офисных центров), в стратегически выгодных районах, которые в ближайшем будущем планируют расширять.

Выбор типа мойки, ее пропускной способности, комплекса услуг должен основываться на целевой аудитории, локации объекта и объеме доступных инвестиций. На начальном этапе очень важно провести тщательный анализ местного рынка, собрать максимальную информацию о конкурентах и, возможно, перенять успешные схемы, скорректировать свою первоначальную концепцию с учетом реальных обстоятельств.

При составлении бизнес плана учитываются все аспекты предприятия: маркетинговый, финансовый, инвестиционный план, технологический процесс с проектированием и подбором конкретного оборудования. По каждому разделу составляется бюджет, на основании которого рассчитывается потребность в инвестициях.

На предпосылках, выявленных в процессе анализа рынка и бенчмаркинга, составляется план операционной деятельности объекта с помесячным прогнозом доходов и расходов. Учитывается выраженная сезонность бизнеса. Из прибыли вычитаются обязательства перед инвесторами (если привлечены внешние инвестиции или кредит) в виде возврата полученных сумм и кредитных процентов. Рассчитывается срок окупаемости. Рекомендуется учесть риски и рассчитать показатели при максимально неблагоприятных условиях, чтобы понимать, как может развиваться пессимистичный сценарий.

После уточнения всех деталей, начинается разработка проекта автомойки, его согласование в инстанциях, получение разрешений на работы по реконструкции арендуемого объекта, подведение инженерных коммуникаций или расширение существующих мощностей. Выполняется закупка оборудования, заключаются договора со строительными компаниями, и проводятся строительные работы. На завершительном этапе закупаются оборотные активы: автохимия и другой расходный материал. Нанимается персонал и запускается бизнес.

Следует понимать, что на проектную мощность автомойка выйдет на сразу. Активизация спроса зависит от способности довести информацию об услуге до максимально большой аудитории, применяя разные коммуникационные каналы. Также, предприимчивость владельца мойки, использование возможностей бизнеса, расширение предложения разными опциями, не только технологическими, но и смежными: сдача свободной площади в субаренду и другое позволяет сделать бизнес суперприбыльным и успешным.